15 天调换货承诺：如果您对选购的产品感到不满意，销售不理想的，我们可承诺自发货之日算起，15 天内可调换同一季节、同一品牌系列的商品，具体要求如下：

（1）      自发货之日算起，15 天期限内的；

（2）      调换货必须是同一个牌子的商品，而且退回来的商品，必须是整手同色齐
 码；

（3）      只能调换同一季节的商品，如夏装换夏装，秋装换秋装，不能拿夏装换秋
 装款式。

（4）      每笔购物订单 1000 元以下，调换率不应超过 50%，2000 元以下不应超
 过 30%，5000 元以下不应超过 20%，10000 元以下不应超过 15%，
 10000 元以上不应超过10%。

（5）      需调换货时，必须事先通知我们客服，得到认可后方可退回调换。

注明事项：

（1）      上述情况，只包调换货，不包退款；

（2）      特价商品或混批商品不在调换货之列；

（3）      预留商品，未发货之前不能随意调换；

（4）      包裹退回时请务必在包裹内附纸条一张，写上您购买商品时的订单号（非
 常重要）、调换货原因、联系电话，以便我们能尽快为您安排更换事宜。

（5）      调换货只接受用快递退回（推荐韵达、中通），平邮或物流一律不接收。
 调换货所产生的来回运费需由客户自己承担。